LAS GENERACIONES DIGITALES
La generación digital ha venido
experimentando una serie de cambios con el pasar del tiempo en el procesamiento
de la información y en la adquisición a la misma. Como el estar vinculada y
conectada de forma simultánea y globalmente, acostumbrada a un acceso
interrumpido a dicha información.
Mannheim (1928) considera
a la generación digital fundamental para la comprensión de la historia; un
método útil para estudiar la cultura de una época, resaltando el crecimiento en
común y la influencia de vivencias colectivas de cada grupo generacional. Por
otro lado, Gómez (2009) indica que “la generación digital es aquella que ha
convivido de forma natural con las nuevas tecnologías, que las utilizan en su
día a día para la comunicación, la formación y el entretenimiento, y lo más
importante, que entienden las redes digitales como oportunidades y forma de
vida”.
Hasta este momento se estima que existen seis
generaciones digitales diferentes que han surgido durante la historia,
atendiendo a razonamientos de cómo se relacionan con las actuales tecnologías. Según un estudio
presentado en el ICEMD (Instituto de la Economía Digital) realizado por
la consultora global de referencia en detección y
análisis de tendencias. Coolhunting Group (2017)
indica que los resultados de la investigación destacan que en la
actualidad las diferencias por edad se diluyen y las empresas empiezan a
realizar una categorización por similitudes en cuanto a estilos de vida,
hábitos, gustos o motivaciones, independientemente de la edad.
Nispen (2018) aseguró que es “mucho más útil pensar
en seis pautas de comportamiento”. Menciona que para ello se usa tanto
seguimiento de tendencias y su evolución como las actitudes de los “early
adopters”, es decir, aquellos que acogen rápidamente las nuevas tendencias,
incluso las que no perduran en el tiempo. En las diversas categorías se ha
buscado cuáles eran las características en cuanto a cómo se comunican y con
quién o como consumen las nuevas tecnologías.
A continuación, se podrán evidenciar
las seis generaciones digitales existentes actualmente, con el fin de conocer
cada una de ellas junto con sus características.
GENERACIÓN SILENCIOSA
Desde el año 1951
En edades 74- 93 años
Para esta generación de personas mayor
edad debido a la gran demanda de dispositivos, existen unos que son
específicamente para uso de ellos ya que su sistema está elaborado para que los
manejen con facilidad, y las empresas tienen como objetivo facilitar sus vidas.
Ellos son mucho más susceptibles a engaños y estafas al momento de comprar o
realizar una adquisición de algún medio digital no son conscientes del daño que
podrían producir por eso son sus hijos o familiares son quienes realizan las
compras y le dan una dirección en su utilización.
GENERACIÓN BABY BOOMERS
Nacidos entre 1946-1964
Edades: 52- 70 años
Se denominan Baby Boomers porque luego de la Segunda Guerra Mundial y
con el regreso de los soldados a sus países se experimentó un período de
crecimiento de la economía y aumento en el número de los nacimientos en las
familias. Se caracterizan por tener familias numerosas, ser conservadores y
valoran el tener un trabajo de por vida. Para Méndez,
Vallejo, & Arizaga (2017) afirman que “son personas de valores
tradicionales, no conformistas, financieramente seguros y grandes líderes se ve
a sí mismo como un trabajador de alto rendimiento, con mucha experiencia, para
quien el trabajo y los valores son prioritarios”.A nivel tecnológico los Baby Boomers han sido radioescuchas, pasaron del cine en blanco y negro al de color, del teléfono de disco al de tonos, se maravillaron con la llegada del fax, la lavadora eléctrica, los relojes de pulsera digitales, y también vieron nacer a la telefonía celular, la computadora personal y el Internet. En cuanto al entretenimiento, como generación en la TV les gustan los programas de concurso, los noticieros y los documentales. Son la generación que más lee, principalmente novelas y libros de superación personal. Si bien disfrutan salir de su casa, por lo general son más hogareños y prefieren comer en casa a pagar por hacerlo fuera.
Según Díaz,
López, & Roncallo (2017) son Optimistas tienen un estilo
participativo, experiencia política, dominio de habilidades de liderazgo y sus tres
valores más altos son la familia, integridad y el amor. Por
lo general tienen experiencia y para ellos el trabajo es la vida saben manejar
cuidadosamente su patrimonio son muy cuidadosos al momento de gastar tratan de
no caer en compras de impulso, por ende; son capaces de laborar con diversos
tipos de personas incluso son instructores de empleados jóvenes.
No cabe duda que tienen una visión estratégica y orientan
proyectos a largo plazo están siempre comprometidos y su responsabilidad y
disciplina les hace indispensables en cualquier proyecto, siendo capaces de
vislumbrar oportunidades y de buscar medios para hacerlas realidad, gracias a
la excelente capacidad que poseen, no han dejado de ser una fuerza laboral
importante para las empresas. Por otra parte, el ocio es mal visto y las
actividades recreativas deben ser cuidadosamente clasificadas; para ellos los
valores familiares son los más importantes.
LA
GENERACIÓN X
Nacidos
entre 1965 y 1979
Edades:
55-41 años
Son una generación envidiable, ya que vivieron en su momento todo lo que
los jóvenes habrían querido vivir. Vieron formación de grandes grupos como The
Beatles en 1962. También vivieron la llegada del hombre a la Luna (1969), la
caída del Muro de Berlín el 9 de noviembre de 1989. Han pasado por todo el
periodo de evolución tecnológica y el auge y desarrollo de los medios de
comunicación. Pese a que están adaptados al mundo 4.0, son menos dependientes
del Smartphone que las siguientes generaciones.
Características
de la Generación X
• Aprovechan el tiempo en
socializar con amigos y pasar tiempo viajando.
• Quieren experiencias valiosas y memorables.
• La salud y hacer ejercicio físico es
prioritario para ellos.
• En entornos de trabajo, siguen utilizando el
teléfono y email; en el entorno familiar, utilizan aplicaciones como Whatsapp o
Facebook Messenger; y para relacionarse con las marcas, son tradicionales
recurren al teléfono y a los e-mails, porque prefieren la interacción con
personas antes que con máquinas.
• Recurren a la industria de la televisión por
cable, en plena crisis y transformación.
La Generación X o los cazadores son el
puente entre los Baby Boomers y los Millennials, se caracterizan por
preocuparse en la existencia del
equilibrio vida-trabajo. La tecnología llegó a sus vidas a una edad ya adulta,
por lo tanto disfrutaron más del ambiente natural y esto conllevó a crear un
vínculo fuerte con la familia. No obstante, están abiertos a experimentar las innovaciones tecnológicas y digitales con
la única diferencia que no sienten dependencia de ella.
LA
GENERACIÓN “Y” O MILLENNIALS
Nacidos
entre 1980 y 2000
Edades:
40-20 años
Desde una perspectiva de las sociedades de consumo, aparece también la
interpretación de una nueva generación digital denominada como millennials,
boomers Esta prole comprende a los nacidos entre 1980-2000, los millennials han
crecido de la mano con la tecnología, por ello, están constantemente conectados
en red. A diferencia de las generaciones anteriores, el mundo y su crisis
económica, les exige una mayor preparación para optar a un puesto de trabajo,
donde cada vez la competencia se hace mayor. Sin embargo, Gutiérrez-Rubí (2015)
expresa que en contraste a la generación de sus padres, ellos poseen mayor
poder adquisitivo.
Para Gilburg (2007) el reto de
esta generación es que dependen del estímulo externo y la dirección de los
superiores, es decir, tienden a carecer de la independencia de la generación
“X”, lo cual crea otro conflicto generacional. De acuerdo a un artículo del
sitio web Mediapost, la mayoría de millennials aman lo que hacen por encima de
tener un sueldo alto, consideran importante continuar aprendiendo en el
trabajo, prefieren desenvolverse en lo que les gusta, y tienen la conciencia de
que el resto de personas puede aprender de ellos. En definitiva son una generación desinhibida que
busca transformar el mundo bajo sus propias condiciones (Mediapost, 2012).
La crisis económica que vivenciaron, los
convirtió en seres que se caracterizan no solo por consumir productos o
servicios, sino más bien por crear sus propias marcas lo cual les conduce a
considerar diferentes personalidades basándose en la flexibilidad laboral,
acogidos al pleno auge tecnológico en el que se desarrollaron, a visualizar los hechos de una
manera positiva, dando como resultado una descendencia de entes críticos, con
plena confianza en la tecnología, preparados academicamente y difíciles de
engañar, se normalizó el expresarse a través de redes, acceder con facilidad a
la información y usar esto a su favor al momento de adentrarse en el campo
educativo o laboral
LA
GENERACIÓN Z
Jóvenes
nacidos entre 1995 y 2010
Edades:
10-25 años
La Generación Z se define como “tecnológica”. Estos jóvenes aceptan la
tecnología como parte de la realidad en la que viven inmersos y lo hacen con
abertura y confianza. Son diestros en su uso y conscientes de los riesgos, pero
la mayoría defiende una visión optimista y entusiasta de las posibilidades que
la tecnología ofrece, sobre todo en el ámbito educativo y en el laboral.
La Generación Z demanda una nueva forma de aprender, son jóvenes de
mente abierta, innovadores e impacientes, que solicitan herramientas
metodológicas actualizadas y nuevas formas de aprendizaje. “Son inteligentes y
autodidactas”, indica la empresa Neus Soler, experta en economía y marketing,
que también asegura que “hacen muchas cosas por su cuenta, independientemente
de si eso les da o no un título”. En cambio, la generación anterior, los
millennials, “nacieron en una época de crisis económica y dan mucha más
importancia a los títulos, lo significa que son menos autodidactas activos y
emprendedores que los de la Generación Z”.
Los jóvenes de la Generación Z creen que están infravalorando funciones
más avanzadas de las tecnologías, que no les sacan el provecho que podrían y
deberían, Se auto educan, por ensayo-error, ponen como prioridad a la
interactividad y la Educación individualizada, pareciéndoles cada vez más
anticuada la metodología de la Educación tradicional. Tratan de aprender por su
cuenta especialmente en la web, usando las redes sociales, y videos de edutubers
para lograr mejor comprensión. Desde la negación del tópico de “nativos
digitales”, los jóvenes reclaman múltiples desarrollos en el campo educativo;
para manejar mejor las tecnologías, sacarles provecho y para conocer sus posibilidades,
límites, reglas “emocionales”, y aprender a integrar con éxito las actividades
online. Incluso reclaman mediaciones para el aprendizaje pese a ver con
indirectas la posibilidad de control que los padres y docentes podría suponer.
GENERACIÓN
ALFA O ALPHA
Nacidos
desde el 2010 en adelante
La generación alfa, término acuñado por el investigador Mark McCrindle,
es aquella que nació a partir del año 2010. La tecnología está presente en cada
uno de sus días, por lo que le dan un buen uso a la misma para completar y
realizar dichas acciones; utilizan a la red para indagar y conseguir
información, la cual no es tan compleja de comprender, se le hace sumamente
fácil entender cómo se usan estos dispositivos y se destacan por aquello, a
diferencia de las generaciones anteriores.
Chirinos (2009) indica que este grupo se desarrolla en un medio
donde los dispositivos inteligentes no dejan de evolucionar y están en
constante actualización, un espacio donde lo físico y lo digital se une en un
solo mundo. Cada uno de los avances tecnológicos van ser parte de sus vidas, de
sus experiencias, actitudes y expectativas hacia el mundo que los rodea.
El contexto para esta clasificación se divide en dos; histórico-cultural
y tecnológico; en el primero se mencionan aspectos como; hackers, Snowden,
wikileaks, narcotráfico, conciencia ecológica, hípsters, uber y aibnd; por otro
lado, en el área tecnológica se desglosa de la siguiente manera; Web 3.0 Touch,
cámara frontal, selfie, Spotify, WhatsApp, waze, big data, Netflix, tinder, Snapchat,
Instagram, Iwatch, Facebook y entre otras redes sociales, aplicaciones y
organizaciones.
La generación alfa se identifica por
una era netamente de touch y prácticamente son en su totalidad digitales,
inclusive un bebé de 2 años apenas, puede controlar una herramienta tecnológica
moderna, sin embargo, deben tener muy presente el proceso de adaptación ya que
la tecnología no se toma un descanso.
Una de las características de esta generación es que
son sociables pero a su modo, lo que decir que prefieren algunas formas de
comunicación antes que otras, por ejemplo, las llamadas telefónicas, les suele
aterrar la idea de hablarle a otra persona por este medio y prefieren enviar un
mensaje de texto; la tecnología le ha permitido a esta generación obtener un
gran medio por el cual informarse, sin embargo, el internet no tiene mucho
control con los contenidos por lo cual los individuos pueden encontrarse con
temas adecuados o no para su edad o intereses; poseen una gran capacidad para
resumir las cosas, debido a que lo ven innecesario.
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html#ixzz1paoMEf5A
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